Política de Privacidad
Última actualización: junio de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Grúas en Roses, con domicilio en Roses (Alt Empordà), Girona, España, y correo electrónico de contacto: gruesroses@gmail.com.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando usted interactúa con nosotros:
- Nombre y apellidos
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Información sobre su vehículo y ubicación cuando solicita asistencia
- Datos de navegación (cookies técnicas y analíticas)
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que nos facilite serán utilizados para:
- Prestarle el servicio de grúa y asistencia en carretera solicitado
- Gestionar las comunicaciones derivadas de la prestación del servicio
- Enviarle información comercial sobre nuestros servicios, siempre con su consentimiento previo
- Mejorar la calidad de nuestros servicios y la experiencia de usuario en el sitio web
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en:
- La ejecución de un contrato o prestación de servicio solicitado por usted (art. 6.1.b RGPD)
- El consentimiento prestado por usted para la recepción de comunicaciones comerciales (art. 6.1.a RGPD)
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables (art. 6.1.c RGPD)
- El interés legítimo del responsable en mejorar sus servicios (art. 6.1.f RGPD)
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y, una vez finalizado, durante los plazos previstos por la legislación aplicable (fiscal, mercantil, etc.). Los datos tratados con fines comerciales se conservarán hasta que usted retire su consentimiento.
6. Destinatarios
No cedemos sus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, asistencia técnica de terceros). En ningún caso se venden ni alquilan datos a terceros con fines comerciales.
7. Derechos de los interesados
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos inexactos
- Solicitar la supresión de sus datos
- Oponerse al tratamiento de sus datos
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Solicitar la portabilidad de sus datos
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros en gruesroses@gmail.com. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
9. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en el servicio. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.